CNAPMAPЦНАП поруч
Код послуги: 00285

Обмін ID-картки

Обмін наявної ID-картки через строк дії, зміну даних, помилку або пошкодження.

Де отримати послугу
Підписання документа під час особистого звернення

Це загальні умови процедури. Наявність послуги в конкретній точці підтверджується окремо. Перед візитом уточніть прийом та актуальні вимоги.

Вартість

618 грн — звичайний порядок; 988 грн — терміновий, за тарифами ДМС з 01.01.2026. При втраті можливе окреме державне мито; пільги та реквізити перевірте перед оплатою.

Строк надання

До 20 робочих днів; терміново — до 7 робочих днів за інформацією ДМС. У разі додаткового встановлення особи строк уточнюється окремо.

Хто може звернутися

Власник ID-картки за однією з установлених підстав для обміну; це не процедура першого оформлення.

Які документи підготувати

  • ID-картка, що підлягає обміну.
  • Заява-анкета та підтвердження сплати збору або пільги.
  • Документ про зміну імені, РНОКПП чи інших даних, якщо це підстава обміну.
  • Наявні документи про шлюб, дітей і місце проживання; документи представника у передбачених випадках.

Як отримати послугу

  1. Перевірте прийом саме цієї паспортної послуги та порядок запису в обраному відділенні.
  2. Подайте оригінали; працівник сформує заяву-анкету та виконає фотографування і передбачене збирання біометричних даних.
  3. Перевірте написання імені, отримайте реквізити заяви й заберіть готовий документ за правилами відділення.

Результат

Паспорт громадянина України у формі ID-картки або мотивована відмова.

Можливі причини відмови

  • Неповний пакет або документи, що не відповідають вимогам.
  • Неможливо підтвердити особу, громадянство чи надані відомості.
  • Представник не має підтверджених повноважень.

Що врахувати перед зверненням

  • ЦНАП повинен мати обладнання та підтверджений прийом відповідної процедури.
  • Візьміть наявні документи про РНОКПП, шлюб, дітей і зміну імені; перелік залежить від обставин.
  • За особливих обставин звернення через представника або виїзне оформлення погоджується з ДМС.

Де отримати послугу

Нижче — лише опубліковані точки з адресним підтвердженням послуги. Перелік не є вичерпним.

Спочатку оберіть регіон

Підтверджених точок за вибраними умовами: 54

Зачинено за графіком

вул. Дніпровське шосе, 14, м. Кривий Ріг, Криворізька територіальна громада, Дніпропетровська область

Відгуків ще немає
Кривий Ріг
Докладніше
Зачинено за графіком

вул. Героїв України, 11-а, м. Кременчук, Кременчуцька територіальна громада, Полтавська область

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Прийом у вихідні Кременчук
Докладніше
Відчинено за графіком

вул. Лесі Українки, 35, м. Луцьк, Луцька територіальна громада, Волинська область

1.0(1 відгуків)
Безбар’єрний вхід Луцьк
Докладніше
Зачинено за графіком

вул. Покровська, 14, м. Кременчук, Кременчуцька територіальна громада, Полтавська область

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Прийом у вихідні Кременчук
Докладніше
Зачинено за графіком

Дніпровська набережна, 19-б, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Прийом у вихідні Київ
Докладніше
Відчинено за графіком

вул. Косовська, 2-д, м. Одеса, Одеська територіальна громада, Одеська область

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Прийом у вихідні Одеса
Докладніше
Зачинено за графіком

проспект Південний, 1, м. Кривий Ріг, Криворізька територіальна громада, Дніпропетровська область

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Кривий Ріг
Докладніше
Зачинено за графіком

вул. Гірників, 19, м. Кривий Ріг, Криворізька територіальна громада, Дніпропетровська область

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Кривий Ріг
Докладніше

Усі підтверджені точки (54)

Пов’язані життєві ситуації

Де уточнити прийом: Обмін ID-картки

Для послуги «Обмін ID-картки» перевіряйте саме ту установу й адресу, куди плануєте подати заяву. Загальний порядок оформлення допоможе підготувати питання, а картка конкретної точки — знайти контакти та підтвердження прийому. Вимоги, документи та строки описані в основних розділах цієї сторінки; нижче можна перейти до відповідної добірки ЦНАПів.

Перед зверненням

Що уточнити до візиту?

Назвіть потрібну дію, перевірте місце подання й отримання результату, особисту присутність та спосіб запису. Чинні вимоги для своїх обставин звірте за офіційними джерелами процедури.

Пов’язані матеріали