CNAPMAPЦНАП поруч
Код послуги: 00285

Обмін ID-картки

Обмін наявної ID-картки через строк дії, зміну даних, помилку або пошкодження.

Де отримати послугу
Підписання документа під час особистого звернення

Це загальні умови процедури. Наявність послуги в конкретній точці підтверджується окремо. Перед візитом уточніть прийом та актуальні вимоги.

Вартість

618 грн — звичайний порядок; 988 грн — терміновий, за тарифами ДМС з 01.01.2026. При втраті можливе окреме державне мито; пільги та реквізити перевірте перед оплатою.

Строк надання

До 20 робочих днів; терміново — до 7 робочих днів за інформацією ДМС. У разі додаткового встановлення особи строк уточнюється окремо.

Хто може звернутися

Власник ID-картки за однією з установлених підстав для обміну; це не процедура першого оформлення.

Які документи підготувати

  • ID-картка, що підлягає обміну.
  • Заява-анкета та підтвердження сплати збору або пільги.
  • Документ про зміну імені, РНОКПП чи інших даних, якщо це підстава обміну.
  • Наявні документи про шлюб, дітей і місце проживання; документи представника у передбачених випадках.

Як отримати послугу

  1. Перевірте прийом саме цієї паспортної послуги та порядок запису в обраному відділенні.
  2. Подайте оригінали; працівник сформує заяву-анкету та виконає фотографування і передбачене збирання біометричних даних.
  3. Перевірте написання імені, отримайте реквізити заяви й заберіть готовий документ за правилами відділення.

Результат

Паспорт громадянина України у формі ID-картки або мотивована відмова.

Можливі причини відмови

  • Неповний пакет або документи, що не відповідають вимогам.
  • Неможливо підтвердити особу, громадянство чи надані відомості.
  • Представник не має підтверджених повноважень.

Що врахувати перед зверненням

  • ЦНАП повинен мати обладнання та підтверджений прийом відповідної процедури.
  • Візьміть наявні документи про РНОКПП, шлюб, дітей і зміну імені; перелік залежить від обставин.
  • За особливих обставин звернення через представника або виїзне оформлення погоджується з ДМС.

Де отримати послугу

Нижче — лише опубліковані точки з адресним підтвердженням послуги. Перелік не є вичерпним.

Спочатку оберіть регіон

Підтверджених точок за вибраними умовами: 54

Відчинено за графіком

вул. Богдана Хмельницького, 52, м. Калуш, Івано-Франківська область

Відгуків ще немає
Прийом у вихідні Калуш
Докладніше
Відчинено за графіком

вул. Незалежності, 73, м. Ковель, Ковельська територіальна громада, Волинська область

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Прийом у вихідні Ковель
Докладніше
Відчинено за графіком

пр-т Голосіївський, 42, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Прийом у вихідні Київ
Докладніше
Відчинено за графіком

Степана Олійника, 21, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Прийом у вихідні Київ
Докладніше
Відчинено за графіком

пр-т Червоної Калини, 29, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Прийом у вихідні Київ
Докладніше
Відчинено за графіком

бульв. Івана Котляревського, 1/1, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Київ
Докладніше
Відчинено за графіком

Левка Лук'яненка, 16, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Прийом у вихідні Київ
Докладніше
Відчинено за графіком

Михайла Омеляновича-Павленка, 15, Київ, м. Київ, м. Київ

Відгуків ще немає
Безбар’єрний вхід Прийом у вихідні Київ
Докладніше

Усі підтверджені точки (54)

Пов’язані життєві ситуації

Де уточнити прийом: Обмін ID-картки

Для послуги «Обмін ID-картки» перевіряйте саме ту установу й адресу, куди плануєте подати заяву. Загальний порядок оформлення допоможе підготувати питання, а картка конкретної точки — знайти контакти та підтвердження прийому. Вимоги, документи та строки описані в основних розділах цієї сторінки; нижче можна перейти до відповідної добірки ЦНАПів.

Перед зверненням

Що уточнити до візиту?

Назвіть потрібну дію, перевірте місце подання й отримання результату, особисту присутність та спосіб запису. Чинні вимоги для своїх обставин звірте за офіційними джерелами процедури.

Пов’язані матеріали