ID-картка замість втраченої або викраденої
Оформлення нової ID-картки після втрати або викрадення попередньої.
Підтверджені точки: 40Документи та умовиВтрачено або викрадено паспорт
Оберіть правильну процедуру для ID-картки чи закордонного паспорта та підготуйте підтвердження для відновлення.
Маршрут описує загальний порядок дій. Окремі кроки залежать від вашої ситуації та можуть потребувати звернення до різних установ. Перед поданням перевірте актуальні умови конкретної послуги.
З чого почати
З’ясуйте, який документ втрачено: ID-картку, паспорт-книжечку чи закордонний паспорт. Для них діють різні процедури. Цей маршрут допоможе підготуватися до звернення в Україні.
Порядок дій
-
Визначте документ і повідомте про втрату
Невідкладно уточніть повідомлення про втрату в ДМС. Для паспорта-книжечки погодьте окремий перелік документів; послуга відновлення ID-картки стосується саме втраченої картки.
-
У разі викрадення зверніться до поліції
За обставинамиЯкщо паспорт викрадено, подайте заяву до поліції та отримайте передбачений витяг з ЄРДР. За звичайної втрати не позначайте документ як викрадений.
-
Зберіть наявні документи
Підготуйте податковий номер, інший наявний документ особи та підтвердження додаткових даних. Якщо документів немає, заздалегідь обговоріть встановлення особи з ДМС.
-
Подайте заяву на новий документ
Оберіть відділення з підтвердженим прийомом відповідної процедури. Уточніть збір, реквізити й особисту присутність; перевірте заяву перед підписанням.
-
Отримайте новий паспорт
Збережіть реквізити заяви та перевіряйте готовність офіційним способом. Якщо старий паспорт знайдеться після визнання недійсним, не використовуйте його й повідомте ДМС.
Чек-лист документів
Позначайте підготовлені документи. Перелік орієнтовний: документи з позначкою «За обставинами» потрібні лише у відповідних випадках. Уточніть остаточний перелік у вимогах послуги. Завантажувати документи на сайт не потрібно.
Що врахувати
- Для втрати паспорта за кордоном звертайтеся до компетентної закордонної установи; цей маршрут не описує консульське оформлення.
- Строк може залежати від встановлення особи. Запис до ЦНАП не гарантує, що він приймає всі різновиди паспортних процедур.
Перехід до окремих процедур
Маршрут «Втрачено або викрадено паспорт» поєднує кілька звернень. Для наступного кроку відкрийте опис відповідної процедури й перевірте місце подання; необов’язкові дії залежать від ваших обставин. Позначки в контрольному списку допомагають організувати підготовку, але не підтверджують виконання дії установою.