Почніть із попередньої справи
Після нового пошкодження збережіть номер попередньої заяви, рішення, звіт і відомості про спеціальний рахунок. Окремо зафіксуйте нову подію та відмінність від старих пошкоджень доступним безпечним способом. Не подавайте вже оплачені роботи як нові без пояснення їхнього стану.
Перевірте, чи завершена верифікація
Порядок № 381 передбачає спеціальну послідовність, якщо на момент повторного пошкодження попередню компенсацію ще не перевірено. Може бути потрібне закриття спеціального рахунку, повернення невикористаного залишку банком та звернення до комісії для верифікації й закриття попередньої заяви. Узгодьте дії з банком і комісією до відкриття нової справи.
Як позначити нову подію
У Дії відкрийте звіт про ремонт за попередньою заявою та оберіть позначку повторного пошкодження, якщо цей сценарій доступний у вашій справі. Далі подають нове інформаційне повідомлення та нову заяву на компенсацію за чинним порядком. Якщо система блокує звернення через старий рахунок або незавершену справу, з’ясуйте причину, а не створюйте довільні дублікати.
Підготуйтеся до повторного огляду
Покажіть комісії стан робіт до нової події, придбані матеріали та нові руйнування. Збережіть чеки й фотографії, які вже є. Нове рішення залежить від установлених пошкоджень та перевірок; попередня сума автоматично не повторюється.
Для нової виплати може знадобитися новий спеціальний рахунок після врегулювання попереднього. Не переказуйте залишок на реквізити з випадкових повідомлень: операції погоджуйте безпосередньо з банком. Загальна ситуація єВідновлення допоможе перевірити інші кроки.