CNAPMAPЦНАП рядом
Жизненные ситуации

Потерян или украден паспорт

Выберите правильную процедуру для ID-карты или загранпаспорта и подготовьте подтверждения для восстановления.

Чек-лист документовЦНАПы для отдельных услуг
Украинский биометрический паспорт с посадочным талоном

Маршрут описывает общий порядок действий. Отдельные шаги зависят от вашей ситуации и могут требовать обращения в разные учреждения. Перед подачей проверьте актуальные условия конкретной услуги.

С чего начать

Уточните, какой документ утрачен: ID-карта, паспорт-книжечка или загранпаспорт. Для них действуют разные процедуры. Этот маршрут поможет подготовиться к обращению в Украине.

Порядок действий

  1. Определите документ и сообщите об утрате

    Без промедления уточните сообщение об утрате в ГМС. Для паспорта-книжечки согласуйте отдельный перечень документов; услуга восстановления ID-карты относится именно к утраченной карте.

  2. При краже обратитесь в полицию

    По обстоятельствам

    Если паспорт украден, подайте заявление в полицию и получите предусмотренную выписку из ЕРДР. При обычной утрате не указывайте, что документ украден.

  3. Соберите имеющиеся документы

    Подготовьте налоговый номер, другой имеющийся документ личности и подтверждение дополнительных данных. Если документов нет, заранее обсудите установление личности с ГМС.

  4. Подайте заявление на новый документ

    Выберите отделение с подтверждённым приёмом соответствующей процедуры. Уточните сбор, реквизиты и личное присутствие; проверьте заявление перед подписанием.

  5. Получите новый паспорт

    Сохраните реквизиты заявления и проверяйте готовность официальным способом. Если старый паспорт найдётся после признания недействительным, не используйте его и сообщите ГМС.

Чек-лист документов

Отмечайте подготовленные документы. Список ориентировочный: документы с пометкой «По обстоятельствам» нужны лишь в соответствующих случаях. Уточните окончательный список в требованиях услуги. Загружать документы на сайт не нужно.

Чек-лист документов

Что учесть

  • При утрате паспорта за границей обращайтесь в компетентное заграничное учреждение; этот маршрут не описывает консульское оформление.
  • Срок может зависеть от установления личности. Запись в ЦНАП не гарантирует приём всех разновидностей паспортных процедур.

Переход к отдельным процедурам

Маршрут «Потерян или украден паспорт» объединяет несколько обращений. Для следующего шага откройте описание нужной процедуры и проверьте место подачи; необязательные действия зависят от ваших обстоятельств. Отметки в контрольном списке помогают подготовиться, но не подтверждают выполнение действия учреждением.

Полезные материалы