Мандрівниця з валізою в терміналі аеропорту

Оберіть документ і українську установу

За кордоном паспорт громадянина України для виїзду за кордон оформлюють, зокрема, українські посольства й консульства та закордонні підрозділи ДП «Документ» за їхніми повноваженнями. Це різні канали з власними послугами, записом, платежами й отриманням. Паспортні послуги України за кордоном не слід шукати як автоматично доступний «ЦНАП» у будь-якому іноземному місті.

Назвіть потрібний документ: закордонний паспорт, перша ID-картка, її обмін або документ для повернення в Україну. Наявність консульської паспортної послуги не означає тотожного переліку всіх ID-операцій. Перевіряйте конкретну картку послуги та обставини заявника.

Перша ID-картка з 14 років

Закордонні підрозділи «Паспортного сервісу» можуть приймати перше оформлення ID з 14 років. Чинна сторінка послуги в Мілані передбачає свідоцтво про народження з належним перекладом за потреби, український паспорт одного або обох батьків, відомості про адресу та РНОКПП за наявності. Якщо при народженні хоча б один із батьків не був громадянином України, перевіряють належне підтвердження громадянства дитини. Сам іноземний документ про народження не замінює цього питання.

Заявник звертається особисто; під час видачі ID обов’язкова верифікація власника. Першу ID та закордонний паспорт можна оформлювати одночасно за передбаченими умовами. Безоплатність державного адміністративного оформлення першої ID потрібно відрізняти від сервісної плати оператора й доставки. Повну суму перевіряйте в конкретному закордонному центрі, не за українським тарифом іншої установи.

Якщо ви перебуваєте у США

Використовуйте офіційний перелік установ МЗС для США: там наведені Посольство у Вашингтоні та генеральні консульства в Г’юстоні, Нью-Йорку, Сан-Франциско й Чикаго. Оберіть належну установу за вашим питанням і її правилами прийому. Переходьте до паспортної послуги та е-черги з офіційної сторінки, перевіряйте консульський округ, категорію заяви й відмінність запису на подання від видачі.

МЗС 21 березня 2026 року анонсувало проєкт отримання оформлених у дипломатичних установах паспортів через VFS у США, Канаді та Великій Британії. Таке повідомлення про доставлення не означає, що будь-який VFS-центр приймає нову українську паспортну заяву. Поточну реалізацію й доступний спосіб отримання перевіряйте для своєї справи.

Мілан: перевірена точка й різні правила черги

Офіційна сторінка центру ДП «Документ» у Мілані вказує Via Eugenio Curiel,25, Rozzano, ТЦ Fiordaliso. Подання відбувається виключно за попереднім записом в електронну чергу; видача готових документів — у порядку живої черги. Опублікований графік — понеділок–субота 09:00–18:00, неділя — вихідний. Перед поїздкою перевірте оперативне повідомлення центру, а не стару новину про запуск.

Готовність, доставка й технічні повідомлення

Для «Паспортного сервісу» використовуйте його офіційну перевірку, а для консульської заяви — сервіс МЗС. Статус виготовлення ще не означає, що документ уже прибув у місце видачі. Міланська сторінка зазначає строк видачі документів закордонної філії до трьох місяців; конкретне отримання залежить також від надходження документа та процедури видачі. Для пересилання раніше оформленого в Україні паспорта застосовується окрема послуга й погодження.

Якщо шукаєте «паспортні послуги не працюють», спочатку встановіть установу, дату й операцію. Збій черги, призупинення подання та затримка доставки — різні ситуації. Стара новина чи помилка завантаження сторінки не підтверджують поточну зупинку всіх закордонних паспортних послуг.

Варшава: Blue City

За офіційною сторінкою центру, ДП «Документ» у Варшаві працює за адресою Aleje Jerozolimskie, 179, ТЦ Blue City, другий поверх. Для подання потрібен попередній запис із перевіркою через Дія.Підпис або BankID НБУ; готові документи видають у живій черзі. Перед поїздкою перевірте оперативні оголошення саме цієї точки.

Чи можна оформити паспорт через поштове відділення

Поштове доставлення й прийняття паспортної заяви — різні послуги. Наявність відділення Укрпошти не підтверджує можливості подати там анкету або біометрію на український паспорт. Заяву подають у передбачений офіційний спосіб, а для готового документа обирають доступний маршрут отримання.

МЗС описує доставлення оформлених документів до закордонної дипломатичної установи, зокрема через визначених операторів. Для поштового чи експрес-отримання в іншому передбаченому сервісі діють договірні та технічні умови й верифікація заявника — це відображено у змінах №1569. Наявність законодавчої процедури не гарантує її роботи в кожній країні чи відділенні.

Перед оплатою узгодьте з установою, де подавали заяву, статус виготовлення, отримувача, спосіб і місце доставки та перевірку особи. Не переносіть правила іноземного post office на українське оформлення або доставлення без перевірки.

Паспортний сервіс у Лондоні

Офіційний центр ДП «Документ» у Лондоні зазначає адресу Ground Floor, The Foundry, 8–15 Dereham Place, EC2A 3HJ. На його сторінці є закордонний паспорт, дитячий закордонний паспорт, ID-картка й одночасне оформлення; оберіть саме свою послугу. Посилання «Запис онлайн» веде до черги цього оператора з перевіркою через Дія.Підпис або BankID НБУ.

Сторінка публікує понеділок–п’ятницю 09:00–20:00, суботу 09:00–18:00, неділю — вихідний. Перед поїздкою перевірте оперативні оголошення, доступний запис і комплект документів. Наявність центру не гарантує вільний талон або однакову вартість усіх дій.

Консульський маршрут — інший оператор. Каталог МЗС називає консульський підрозділ за адресою 78 Kensington Park Road, London W11 2PL та окремий попередній запис. Не переносіть чергу, оплату чи адресу ДП «Документ» на консульство.

Офіційні посилання